中科院蓝皮书：超7成消费者钟意毛发个性化、一站式医疗雍禾表现亮眼

目前，2.5亿人正受到毛发问题困扰。面对毛发健康多元化、个性化需求，毛发医疗服务市场正经历新的拐点。9月1日，中国科学院上海营养与健康研究所与中新网发布了《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》(以下简称：蓝皮书)。该蓝皮书显示，74%的消费者在选择专业机构的时候会考虑机构的一体化诊疗能力，寻求更有针对性的、个性化的治疗方案。

来自西藏的邹先生认为，选择治疗脱发的时候当然什么都要考虑，后期养固服务最好在开始的诊疗方案上就有安排。消费端的直观感受也折射出了当前行业正面对的一大转折。首都医科大学附属北京同仁医院魏爱华表示，理想的毛发医疗，是规范化个体化的医疗模式。毛发患者，需要的是长期管理。公立医院和民营机构，需发挥各自优势，互动合作。公立医院侧重于疾病诊断和药物治疗，制定规范化、个体化的治疗方案民营医院重视洗养护植和患者的长期管理。今年6月份，业内首次民营植发机构与公立医院的合作诞生，进一步将规范化与个体化医疗模式落地。国内植发第一股雍禾医疗与北京大学人民医院共建毛发实验室，并成立联合实验室专家委员会,双方围绕脱发疾病的产品研发、诊疗方案和诊疗技术创新等方面展开合作,在优势互补的基础上进行战略合作,共同助推毛发医疗行业向好、向上发展。资料显示，雍禾植发在行业中首先提出的“一体化诊疗”理念正是让好医生进入毛发诊疗服务的每一个环节，将诊疗、植发、养护融为一体，让医生针对消费者的需求进行个性化诊疗。除此之外，今年雍禾医疗旗下上海、北京的毛发综合医院相继开业，也成为毛发医疗行业“一体化诊疗”的一大标杆。其中，北京雍禾植发医院也是全球最大的毛发医院之一。作为行业头部，雍禾医疗在这次蓝皮书中也有着亮眼表现，在市场规模、品牌知名度、用户接触率、用户满意度、用户推荐度等方面均位列第一。在品牌知名度和接触率上来看，雍禾植发均位于领先地位。蓝皮书显示，53%的消费者听说过雍禾植发，25%的消费者听说过碧莲盛，21%的消费者听说过大麦微针。

从细分市场来看，雍禾在不同线级城市和不同收入群体中总体保持领先的接触率，碧莲盛主要在二、三线城市具有较高的接触率，大麦微针在一、二线城市的接触率高于三线城市。从用户总体满意度和推荐度上来看，选择雍禾的用户(包括雍禾植发和雍禾发之初)满意度位列第一。雍禾植发用户的推荐度达到92%，雍禾发之初用户的推荐度达到85%，远超行业平均水平。从植发医疗机构在女性消费市场的接触度来看，雍禾植发和雍禾发之初也是女性消费群体的首选品牌。