在现如今的植发手术中,“对效果的不满意”占大部分。所以,我们在进行植发手术的过程中要提高手术的满意度,这三个方面一定要注意。

一、术前沟通的重要性

一定要先了解患者的需求(初诊患者,对发际线或头发哪些地方不满意;二次修复的患者,想要改善的地方);

另外就是审美的沟通,需结合患者的自身情况与他想要达到的效果,进行综合的评估,依靠手边的工具(比如方案设计模拟)达成医生和患者之间满意的美学期望值,达成共识才能进行下一步手术。

对于初学植发的医生来说,临摹是较为有效的手段之一,也是快速入门的方法,根据顾客提供的模板,进行临摹即可;但是临摹往往会固化思维,缺乏创造性,况且对于二次修复的发友来说是没有办法临摹的,二次修复才是真正的创造,再重建会和你想象的外观很难一致。所以对于初次植发患者来说,临摹是非常容易的。对于修复来说,临摹是有一定难度的。但是呢我们也可以做一种参考。

这段日子通过看书,了解了大师们的手术及案例,会发现有一些共同的特征的,但真正的差距那就是在审美及技术上的把控上了。

为什么很多顾客对我们的认可度非常高呢?

就是我们的手术是依照每个人的特点去做的,而不是千篇一律的复制。我们说的网红的发际线或者是他们的模板,我们做完后的效果和他面部整体的五官是协调的。不能够一叶障目,只盯着发际线,相反,我们要盯着整体。

所以,当技术达到一定程度的时候,高手真正差在哪?就差在审美上。

二、植发技术的重要性

目前植发的技术已经非常先进,比如FUE微针以及在此基础上进行的升级版本,选择一个好的技术同时配合靠谱的医生能够真正做到没有痛苦、创伤和痕迹。

再就是要达到自然浓密这样一个效果。除了医生的审美之外,这个也是跟技术有关的。经验丰富的医生,你种植1000毛囊单位,但是实际展现出来的视觉效果会达到2000毛囊单位。这样下来,整体的性价比也会比较高。

三、人文关怀的重要性

医学的人文关怀定义是这样的:旨在以病人为中心,对病人的需求、权利以及价值进行关注和关心,既在生活上照顾病人也在治疗康复方面对病人进行专业指导,能够使病人的治疗积极性得到提高,从而推动治疗过程的顺利进行。

这也就是说,无论是术前沟通、手术过程、术后护理,一定要让客人感觉到非常舒适化。比方说我术中没有痛苦、手术进程也比较顺利,术后人文关怀也非常到位,那患者的心理就会得到宽慰。从这个技术服务、还有舒适化人文关怀这几个方面来来讲,也就是我们要做到医疗的核心——品质医疗。

医疗,缺少不了人文关怀。用长眠于纽约东北部的萨拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭作为本文的结尾:

To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always。

有时治愈,常常帮助,总是安慰。

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