首先植发这件事的认知成本就高的可怕。
我可以很负责任的告诉大家,至少在植发行业中,认知成本相当之高,大部分人可能根本没有植发需求,就是想了解下脱发治疗,但是能看到的信息、能搜到的信息,大部分都被植发机构垄断。你想了解真正的脱发的治疗、脱发的原因和常见的药物以及疗效,都需要花费很多精力才能找到真正想找到的东西。
植发医院在做的,就是海量信息的轰炸,从线下广告牌到线上百度竞价,几乎垄断了一切流量入口,一个正常的有植发需求的人,看的广告是医院打的、网上搜到的是医院的竞价、加个QQ群微信群啥的没准还是植发医院的托,除非这个人有深厚的医疗背景和丰富的专业知识,可以在海量的信息之中挑出真实有用的信息,否则上当受骗的可能性相当大。
而且其他手术你大概知道,哦,这是要在那块开刀了,但植发,你可能完全不知道它应该是什么样子的,甚至是第一次听说。这个学科的背后的庞大的知识体系和经验盲区,分分钟让你找不着北。
然而这还只是一部分。
等到你终于费尽心机找到了合适自己的植发医院,进门听医生和你一顿扯,最后拍板子告诉你,你这植发要XX万!
你一听就不干了,医院为我做个这么简单的微创手术,虽说是比较辛苦,但是收费几万也太贵了吧?
医院方面也火了,植发价格已经定的非常低了,与其他整容行业的利润相比简直是小巫见大巫,这你还不满意?
说句实在话,近几年来植发的价格已经大幅降低了,零几年的时候,某植发医院一家独大时,一台手术岂止几万块?李亚鹏植发花了60万,张默花了15万,放到现在是不可能花这么多的。这是因为随着植发医院的大量出现,价格才降到一般人可以接受的程度,说到底其实大家还要感谢植发医院之间的相互牵制与竞争。
确实,植发手术本身没有太大的成本,但是大家忽略了一件事,就是营销成本。
植发是小众项目,又是比较高的客单价,做推广基本是大海捞针。医院来一个患者的成本非常高,从你的小手点开他们做的广告到进确定手术,植发医院已经在你身上投资了8000块左右,这个钱医院肯定是要在你身上挣回来的。
(植发价格)
百度竞价的广告按点击收费,一次点击收费100块钱左右,4、50次的点击才能换来一次进院,再加上其他一些引导的费用,像地铁和电梯里看的广告费等等,组成了这8000块钱。
而且网络营销的成本,基本是每年逐步上升的趋势,所以医院抱怨是有道理的。网络推广的红利期一过,原本靠百度竞价的医院会渐渐丧失竞争力,只有超大型植发机构才有资本继续玩下去。
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和植发医院打交道多年,交际中也聊起过这个话题,一家国内很有名的植发医院的院长教育我:“两根金条摆在这,你告诉我哪一根是高尚的,哪一根是龌龊的?”意思是说:“老张,大家都是干买卖的,你丫少挥道德大棒。”
黑暗不可能永远笼罩光明,谎言永远是谎言,戳穿只是时间问题。未来人们终究会对治疗脱发有一个全面客观的认识,这一点我深信不疑。希望这一天能够早日到来。