中国的植发医院几乎全是民营的,你一定条件反射地想到虚假宣传,进而质问:植发医院的宣传可信吗?究竟是假的多还是真的多?哪些是假的哪些又是真的?
你认为,这些问题需第三方陈述,植发界应该回避,因怕为本行业辩护失去公信力。这样吧,还是让雍禾老张陈述,事先做一个保证:本文以第三方眼光审视,绝不护短本行业,但也绝不一棍子打死本行业。
目前,中国植发界的虚假宣传广泛存在,主要是一些数字和包装上。试举例。不止一家,而是许多家植发医院,前一天四处宣传说“我院累积的植发手术案例3万”,隔一天就变成“我院累积的植发手术案例6万例”,这比大跃进时粮食量更是N倍地翻番。第一家医院一夜之间翻番了,第二家医院第三家医院也是跟着翻番,甚至是3倍地翻。这就形成一种怪圈:你数字造假,我也数字造假,甚至比你还要造假……比假大赛啦。
你看看各植发医院报的临床案例积累量:6万,7万,8万,10万……都是假数字。
(中国植发医院的不少数字是注了水的。不少医院的企划部其实是“注水部”。)
有植发医院说,我不造假数字,数字上比不过人家,就淘汰了。真如此吗?未必。第一,你低估了发友的智商,以为患者看不出来假数字呢,不少数字“闪变”是无厘头的,患者一看是在造假,如果你不跟风造假数字,患者或许更信任你呢。第二,一旦进入比假大赛,你始终无法赢出,你造大数字,人家造更大数字,无休无止。第三,当别人造假数字时你一定要淡定,不要跟着造假,而是揭发竞争同行造假,这是维护行业秩序而非诽谤,你的澄清反而树立诚信形象更具口碑。
不是与虚假斗争,而是看到虚假缴械投降自己从善良也变虚假,这是中国植发业的滑稽处。
再一个虚假就是泛滥的包装。包装医生,某个植发医生明明没有出过国,却非得包装成“到美国日本韩国多年学习植发技术”;明明是一个普通医生,却非得包装成“主任医师”“教授”“亚洲植发第一人”“中国植发第一人”;明明是花钱在电视台做了一次软文,却非得包装成“某某电视指定植发专家”“某某电视唯一推荐植发专家”;明明是退休后从事植发也就一两年植发经验,却非得包装成“20年植发临床经验”。
还有包装医院。除了上述包装医生的手法套用医院外,就是滥挂牌匾,有些是花钱买的荣誉,有些是自己制作牌匾,一些发友不明白所以,还以为是真的荣誉挂满了墙呢。
无论是医生还是医院,是可以包装的,必须是真包装,而目前假包装泛滥。问题恐怕出在医院的文化建设上,现在许多植发医院的企划部不是求真求创意,而是密谋造假。
这么说,中国植发医院没得信任了?假到底了?
不是的。中国植发医院的假只在口上,手上功力还是在的,或说,中国植发医院的假在企划部门,而具体的医生护士的真能力明摆着呢。听着是不是很有“精神分裂”感的?
这得从临床效果看。他脱发挺严重的,整个头顶秃了,裸露着白头皮,可是在中国的植发医院种了头发,大半年后他就是一头浓密秀发,人变得年轻帅气。这是真证据,不是某一个发友如此嬗变,而是全国几万个发友,甚至是十几万发友的形象嬗变。恰恰是这种看得见的变化,越来越多的脱发人走进植发医院种头发。当然,也有发友种眉毛种睫毛种胡须种鬓角,最后有了不错效果。这就是实证,铁证,证明中国植发界的手上功夫确实不错。
我们不说全盘超越欧美日发达国家的植发水平,但可以说在某些方面与他们媲美,比方说植发的毛囊成活率和术后的无痕化上,在某些方面甚至超过国外水平,比方说植发速度,术前术中术后的一些人性化服务。中国民营医院科室众多,但拿真本领来说,植发是为数不多有“真功夫”的科室之一,并且植发水平民营医院远高于公立医院。
现在你可能看明白了,中国植发界就是这么怪,这么滑稽:口头上胡说着造假,手上却老老实实地干活呢,并且能干出精细活儿来。是不是有一种哭笑不得的感觉?
不要哭,不要笑——对于中国植发界的数字造假滥包装你完全不要相信,但是,你要相信他们的手上功夫,脱发了还是选择中国的植发医院种头发吧。只能如此取舍了。