中国超过2.5亿人正饱受脱发的困扰，越来越多年轻人涌入植发机构应对“秃如其来”的危机。从“刚需”植发，到修容美发，再至养发固发全周期诊疗服务，千亿级毛发医疗市场随着技术革新，正在迎来转型。
9月4日-6日，第13届中国发博会暨2023中国国际沙龙节在广州保利世贸博览馆开幕，超500家毛发产业品牌前来参展。大麦微针植发作为植发行业头部企业受邀参展，并斩获植发行业“推荐品牌奖”。大麦植发医疗集团执行董事兼副首席执行官崔韶芳接受采访时表示，适应市场需求变化，植发行业正从营销驱动转向技术驱动，未来不剃发的植发技术将带来广阔的市场。
从营销驱动向技术驱动
根据弗若斯特沙利文的资料，中国毛发医疗服务市场2020年的规模为人民币184亿元，预计以复合年增长率22.3%的速度于2030年增长至人民币1381亿元。
目前国内植发市场头部企业包括大麦微针植发、碧莲盛、雍禾医疗等连锁机构，但相比数亿脱发人群，植发行业渗透率仅有0.21%，未来市场空间巨大。
植发行业发展至今，向来被认为依靠营销驱动获客，营销成本占比达到35%-40%。对此，崔韶芳认为，营销成本与行业发展阶段密切相关。在行业发展早期，需要营销宣传达到市场教育以及获客的目的，但随着行业走向成熟，未来营销成本会逐渐降低，研发成本和客户服务成本占比会更高。“我们预计大麦微针未来的营销成本会下降10%左右，依靠技术驱动满足客户需求，达到口碑传播效果，会是未来方向。”
“大麦植发在过去的十几年里定期都会有一些新的技术专利，比如我们现在所使用的微针植发技术，2006年从美国引进至今，已经做了5次更新换代，申请了5次国家专利，它的精度、微度、创造面在不断地精细化。”崔韶芳介绍，微针植发采用种植笔种植，在建立毛孔通道的同时，种植口径即创面更小，可以做到仅0.6-1.0毫米，相比传统的镊子种植，孔径缩小了约1/3。由于创面小，微针植发的出血量少，术后24小时即可洗头。
“刚需植发”走向修容美发
年轻消费者正在成为驱动毛发医疗行业升级的主力军。以往主要是中年人光顾的植发机构，消费者低龄化现象明显。尤其是年轻女性走进植发机构，需求也从功能性的植发转型向美学性的修容。
针对市场变化，植发机构也随之应变。崔韶芳介绍，此前大麦微针植发的主要客户是雄性激素脱发者，相对于这种“刚需植发”，今年增开了“美学植发”，专门针对不脱发类的顾客。“以前90%以上的顾客是男性，现在男女比例接近6:4。女性顾客的增加，主要需求是求美，比如做发际线、高颅顶等等。”
东北证券一份研报显示，中国毛发医疗服务市场渗透率处于较低水平，行业未来有望保持增长，其中，养固业务增长快于植发业务，主要集中于一线与新一线城市。
“以往治疗理念相对比单一，就是植发手术或者药物治疗，现在从脱发的诊疗，到毛发的养护，是在做全生命周期的管理，植发机构也从追求数量转向追求质量和疗效的方向。”崔韶芳表示，未来的植发机构需要有能力承接毛发的全生命周期治疗，“相信未来不剃发的FUE点状取发技术，加上微针植发，可以让顾客不需要忍受‘尴尬期’，植发行业将迎来更大的发展。”
南方 见习记者 梅子仪 记者 严慧芳
【作者】 严慧芳；梅子仪
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
