今天,雍禾老张与大家聊聊天,说说雍禾植发的几个小故事,比较特别的。我们常说,不搞特殊,你偏要特殊,而雍禾植发在一些事情上就是很特殊,很特别。

1 1不要大于2

本老张2013夏入职雍禾植发,文案主笔。入职前,与雍禾植发负责人有过一次交流,两人谈了民营医院的宣传,他提出“1 1不要大于2”的观点。他是这么说的——

现在不少人讲究“1 1大于2”,包括民营医院的宣传,表面看把文章“拔高”了,其实是吹牛漏了破绽,患者反而不相信。把自家真实材料串起来,发挥好顶多是1 1等于2,发挥失常则是1 1小于2,但绝不能无故地大于2。“1 1不要大于2”,就是要真实宣传。

现在的民营医院信誉不佳,主要是虚假宣传,不少医院不止是1 1要大于2,而是要大于3,大于4,大于5,于是,在医疗的信用歧途上愈走愈远。

基于此,本老张无论是宣传雍禾,还是宣传植发,都敬畏真实,尽可能地谢绝虚假宣传。七年来,本人以此为镜鉴,力求文风真实不浮华。

不加法反而减法

先说不加法吧。前几年,国内的植发医院都是拼技术数量——随便拿几个字母和数字拼凑一个所谓的植发技术,相互追赶,你有5个植发技术,我有6个植发技术,在技术数量上总想压过别人,其实都是数字游戏,忽悠人的。

雍禾植发偏偏淡定,自始至终不增加所谓的技术,如果增加一个很容易的,随便拿几个字母拼一个技术就行,但雍禾没有这样。雍禾宁可在植发技术数量上垫底,也不违心地“大跃进”。目前雍禾只有FUE和LATTICE两个技术,事实上在技术数量上是垫底。

再说减法。还是从植发技术来说吧,七八年前,雍禾有些员工主张增加一个植眉毛技术,这样就是3个技术了,结果医院高层果断剪掉了,因为有“名不大于实”的嫌疑。再一个,前几年雍禾是FUE-APL1.0或FUE-APL2.0,现在果断减掉后缀,变成简简单单的FUE。

雍禾为什么不做加法?为什么又要做减法?因为我们的不忘初心,就是摸摸良心!

砍掉一条保密法

现在的植发医院多是民营的,这就涉及“内部秘密”。那么,植发医院最大的“秘密”是什么?就是实际的植发手术数量,或是单月单年的手术量,或是累计手术量。有些植发医院一分为二,宣传上几倍十倍地夸大手术量,而将实际手术量当作机密对外不宣。

国内植发界第一个将手术量不当机密的是雍禾,2015年雍禾对外如实公布年度手术量5360台,2016年的手术量是10949台,其中9月历史性地单月突破1000台达1163台。现在是2020年,光这个五一假期5天雍禾做了1276台,相当于4年前一个月的手术量。

真实的情况足以证明自己的实力,为什么把自己的一些数字掖着藏着呢?

雍禾植发将手术量不当保密内容,一方面体现雍禾的实力足以强大,一方面体现雍禾人的内心足以强大。一个单位机密越少,越彰显真实。

尽可能素颜示人

本老张自2014年11月负责雍禾的这个公众号,差不多隔一天一个案例吧。我现在可以保证的是,这些案例都是真实的。

第一,所有案例照片都是原始照片,实际情况是怎么样就怎么样,只要到我的手里都是如实发布,不再做PS美化。这6年间我没有修过一张照片。第二,个别案例照片是患者自拍的,他做了美白,但美白只是脸面,不涉及头发,不影响审视真实的植发效果。第三,有些案例照片美中不足,种植区个别地方不够浓密,我是看在眼里,但为了保持真实,坚决不做PS,90分的真实比100分的虚假更有分量。

有人还问:一般民营医院的公众号都有专职美编,你们的呢?我的回答是,这个公众号没有专职美编,只有“兼职”美编,本人将案例照片确定了,然后交给美编,一个是把照片压缩一下,过大的照片公众号后台传不上去,一个是把照片中的患者名字打上马赛克。一组案例照片,这点活美编也就忙上十几分钟吧,可谓是“兼职的兼职”。我在想呢,如果我会压缩照片和打马赛克,这个公众号就完全一个人跳起来了!

拍着胸脯说句良心话:6年来我没让任何一个“兼职美编”修过或美化一张案例照片。

还有一点,本公众号没什么其它的设计图片或是创意图片,这样也算是节省了美编,我的意思是雍禾的宣传内容不需要特意设计,还是素颜示人吧。

因为素颜,所以真实。

(雍禾的这个案例照片就是素颜。)