这几年来不断有患者来找我们做植发修复,近两日又接诊到三例(一例来自广州、一例来自河北、一例来自西安),前前后后加起来应该上百例了,而且大都集中在近两年,修复病例的增多对行业来说并非好事,这些不是我们首诊的修复病例让我陷入了深思……
在国际植发技术日趋成熟的大环境下,中国植发业与世界交融发展,技术同步甚至在某些方面取得了突破和超越;毫不夸张地说,目前中国的植发技术日臻完善,其效果和安全较以往都可以得到最大化的保障!在此背景下,植发手术失败的几率应该逐年降低,但为何不降反升?
“冷门”成为“热门”后的医疗尴尬
医学的进步、科技的发展确实给2.5亿脱发人群带来了福音,众多久治不愈的脱发患者受益于植发手术而摆脱了困扰;另外也给爱美人士重塑形象、个性带来了便利,通过艺术植发改变发际线、鬓角、眉毛、私密等处的造型和加密,实现年轻、美丽、魅力、时尚等个人生活主张和追求!
回想当初进入该行业的时候并不被多少人看好,由于是“新生事物”,从业的医生也不多、专研的医生则更少,但我们团队还是一如既往地坚持至今,其过程的艰辛和付出非业内人难以理解,欣慰的是15年来团队孜孜以求的专业实践终于迎来了行业“爆发”,仿佛“一夜之间”各种性质的毛发种植“店”遍地开花,曾经的“冷门”成了商家和资本竞相角逐的蓝海!
在资本和需求的推动下,本来就人才稀缺的行业,专业植发医生愈加供不应求。各大机构为了应急,只能求速成,于是造成大量缺乏专业知识沉淀和长期实践凝练的短期培训人员(有的甚至是非医学专业出身)涌入该行业。
团队的整体实力对植发效果尤为重要
由于百姓对植发行业缺乏专业认识,信息不对称让人们普遍认为:植发跟看病一样,找到靠谱的医院和靠谱的医生就能保证效果;真的如此吗?其实不然!
植发专业医生属于稀缺资源,植发专业医护团队更是稀缺中的稀缺!植发跟其他医疗项目相比最大的区别点就是“团队作业和流水作业”;一台植发手术涉及“整体治疗方案及设计-毛囊提取-毛囊分离培育保存-受植区毛孔重塑-种植-术后护理”等多个环节,每个环节对应不同的专业医生来操作,某一环打折扣都会影响到最终的植发效果;因此,于植发顾客来说,不仅要选专业植发医生更要选专业植发的“老团队”!
即便主治医生的水平、技艺再高也不可能独揽所有环节的操作,而“老团队”通过长期的实践与磨合,协同作战的效率、效果都会更好;“木桶原理”在植发的流水作业中尤为明显,在临床实践中不乏名医(我对这些名医的水平非常认可)植发失败的案例,其失败的原因跟其配合的团队成员存在明显技术短板不无原因,队友的水平很大程度上影响着优秀植发医生的手术效果,有的甚至能造成天壤之别!
揠苗助长的医疗人才怎么保证质量?
庞大的专业医疗人才需求,导致速成式培训市场的火爆,虽在一定程度上缓解了
“医疗人才供需问题”,但也给医疗安全、质量等埋下了隐患,在上述接诊过的这些修复案例中,很大一部分就是这些速成医生的“杰作”。
相对来说,植发技术的操作“门槛不算太高”,但要真正掌握并熟练应用需要长时间的实操经验积累,比如说种植的角度、力度、深浅等手感(虽然也有专门的机器人问世,但远不成熟,还只是个概念),必须依靠大量的反复实操和总结才能沉淀成经验和技艺,无论是打孔提取、分离保存、毛孔重塑、种植等环节,每一环都跟最终的成活率和效果相关,不同层次的医生操作,导致的结果不同;所以,技术性的东西可以短期培训获得,但技艺却很难短期内复制!
在植发技术趋同的大背景下,正规、靠谱的“老团队”才是植发品质的保障,那些缺乏足够专业人才积累和储备的连锁扩张注定损害消费者权益。
初心不改,绝不随波逐流
在利益的驱动下,有的机构在迅速的开店和扩张,以“量和规模”来揽客,作为商业模式无可厚非,但前提是医疗人才的储备能否跟上?医疗团队技艺的形成需要时间、需要过程、更需要反复的历练和淬火,欲速则不达!
植发“流水线”上的每一环节都需要“度”的把握和细节把控,这些本领绝非一朝一夕能练就,品领植发团队的打造历经了15年,我们在行业资源积累、技术、经验等方面完全具备了扩张的实力,但在“大”和“精”的抉择上,我们选择了后者,我们坚信只有做精才能做强!
一切以“医疗第一”作为首要考虑因素,把求美者的安全、健康、品质放在首位,严谨的品领植发管理体系赢得了消费者的青睐和信任,来自五湖四海和大江南北的喜报让我们更加自信和倍感欣慰,也更加坚定我们当初的抉择!
在此真心地提醒广大发友,植发一定要到正规机构并谨慎选择你的首诊医生及植发团队。