“有’毛‘病，看医生”，如今这已成为脱发人群的共识。9月1日，中国科学院上海营养与健康研究所与中新网推出《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》。该白皮书显示，消费者在选择毛发医疗服务机构时最重视的因素是医生水平。从性别上来看，男性消费者更看重医生的从业时间，而女性消费者则更看重医生的审美水平。
来自北京的孙女士指出，选择医生的时候考虑两个方面,第一是医生的经验，选择了高级医生(手术时长，参与台数)，同时关注医生植发的人数及资质;第二是本身要求是对形象的精益求精,选择了女医生，觉得女医生更懂女性的审美和痛点。
同样来自北京，身为外科医生的王先生则认为，医生从业时间很重要，也通过咨询医生推荐，我自身对医生的手速、技术都很看重。
事实上，随着脱发人群规模不断扩大且呈现年轻化趋势，不同年龄层对于医生的选择也有着不同的需求。蓝皮书显示，“90后”和“00后”消费者在选择医生时，相比“70后”消费者会更重视医疗手段的正规性和医生的审美。
无论是性别还是年龄方面的需求无疑都对医生水平提出了更高的要求，这也要求毛发医疗机构在服务方面要不断提升。而蓝皮书调研也反映了这一问题，数据显示，74%的消费者在选择专业机构的时候会考虑机构的一体化诊疗能力，寻求更有针对性的、个性化的治疗方案。
为此，蓝皮书也从市场规模、品牌知名度、用户接触度、用户满意度、用户推荐度等维度对当前发展比较迅猛的民营连锁机构进行了综合调研。结果显示，雍禾植发在各维度上表现相对更为亮眼。
在品牌知名度和接触率上，53%的消费者听说过雍禾植发，远高于其他品牌。
从细分市场来看，雍禾在不同线级城市和不同收入群体中总体保持领先的接触率，碧莲盛主要在二、三线城市具有较高的接触率，大麦微针在一、二线城市的接触率高于三线城市。
从用户总体满意度和推荐度上，雍禾用户的推荐度达到92%，雍禾发之初用户的推荐度达到85%，远超行业平均水平。
雍禾医疗深受消费者青睐也得益于其医生、服务等方面的深耕。作为业内首家上市的植发企业，雍禾医疗在今年4月份宣布战略升级，提出“好医生·一人一案”，将医学与美学结合，开启毛发医疗新征程。与此同时，今年，雍禾医疗在上海、北京毛发综合医院相继开业，也意味着其综合性诊疗服务落地，或将为更多消费者提供更优质的毛发医疗服务。
今年以来，监管趋严，回归医疗本质已成为行业的共识。而医生也成为当下以及未来植发行业竞争的焦点。雍禾医疗凭借其先发优势有望进一步引领行业高质量发展。
